Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.

Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan ve ürün yıkanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile beden konusunda değişim için gönderebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile değişime gönderiniz.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız

Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür


Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.


Yukarıdaki şartlara uygun hallerde değişime gönderilen ürünlerde ; ürün alıcı ödemeli olarak tarafımıza gönderilmekte ve değişimden sonra tarafımızdanda alıcı ödemeli müşteriye gönderimektedir. Böylece değişim sürecinde kargo ücretinin yarısı tarafımızdan karşılanmaktadır...

Beden değişiminde  gönderilen  ürün aksi belirtilmediği taktirde ; tarafımıza  ulaştıktan en geç  sonra 48 saat içerisinde yenisi kargoya verilmektedir.

.